Tietosuojakäytäntö – Lunubet Casino
Lunubet Casino kunnioittaa pelaajiensa yksityisyyttä ja sitoutuu suojelemaan kaikkia henkilötietoja, joita keräämme palveluidemme käytön aikana. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten tietoja kerätään, käytetään, tallennetaan ja suojataan, sekä mitkä ovat oikeutesi rekisteröitynä käyttäjänä.
1. Yleiset periaatteet
Tietosuoja on meille ensiarvoisen tärkeää. Kaikki tiedot käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muiden sovellettavien lakien mukaisesti. Lunubet Casino pyrkii aina avoimuuteen, jotta pelaajat voivat ymmärtää, mitä tietoja heistä kerätään ja miksi.
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme vain välttämättömiä tietoja, joita tarvitaan tilin luomiseen, palvelujen tarjoamiseen ja lain noudattamiseen.
- Henkilökohtaiset tiedot: nimi, syntymäaika, kansallisuus.
- Yhteystiedot: sähköpostiosoite, puhelinnumero, kotiosoite.
- Maksutiedot: pankkitilit, korttitiedot, sähköiset lompakot.
- Pelihistoria: talletukset, nostot, vedot, pelatut pelit.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laite, selain ja evästeet.
3. Tietojen käyttötarkoitus
- Tilin rekisteröinti ja hallinta
- Maksujen käsittely ja talletusten turvaaminen
- Bonusten ja kampanjoiden tarjoaminen
- Vastuullisen pelaamisen seuranta
- Lainsäädännöllisten velvoitteiden täyttäminen
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
4. Tietojen jakaminen
Henkilötietoja voidaan jakaa vain luotettavien kumppaneiden kanssa, jotka toimivat palvelumme osana:
- Maksupalveluntarjoajat
- Sääntelyviranomaiset
- Turvallisuuspalvelut (huijauksen estämiseksi)
- Markkinointikumppanit (vain suostumuksellasi)
5. Evästeiden käyttö
Lunubet Casino käyttää evästeitä tarjotakseen paremman käyttäjäkokemuksen. Evästeet auttavat esimerkiksi muistamaan kirjautumistietosi, seuraamaan suosikkisi pelejä ja tarjoamaan personoituja tarjouksia. Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.
6. Tietojen säilytys
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:
- asiakassuhteen voimassaolon ajan
- lainsäädännön vaatimusten mukaisesti
- enintään 5 vuotta tilin sulkemisen jälkeen, ellei toisin määrätä
7. Pelaajien oikeudet
- Tarkastella omia tietojasi
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Vaati tietojen poistamista
- Rajoittaa käsittelyä
- Vastustaa tietojen käyttöä markkinointiin
- Saada tiedot siirrettävässä muodossa
8. Turvatoimet
Käytämme vahvoja tietoturvatoimia, kuten SSL-salausta, kaksivaiheista tunnistautumista, palomuureja ja säännöllisiä auditointeja, varmistaaksemme henkilötietojen turvallisuuden.
9. Taulukko – Tietojen käsittely
| Tietotyyppi | Käyttötarkoitus | Säilytysaika | Jaetaan kolmansille osapuolille |
|---|---|---|---|
| Henkilötiedot | Tilin luominen ja KYC | 5 vuotta | Viranomaiset, KYC-kumppanit |
| Maksutiedot | Talletukset ja nostot | 5 vuotta | Maksupalveluntarjoajat |
| Pelihistoria | Pelaamisen seuranta | 3 vuotta | Ei |
| Tekniset tiedot | Käyttökokemuksen optimointi | 2 vuotta | Analytiikkatyökalut |
10. Vastuullinen pelaaminen
Lunubet Casino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat ja itsepoissulkemisen mahdollisuuden. Lisäksi tarjoamme linkkejä tukipalveluihin, kuten Peluuri.fi.
11. Tietosuojakäytännön muutokset
Tätä käytäntöä voidaan päivittää aika ajoin. Kaikista muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme:
📧 [email protected]
